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UN / UNE CONSEILLER(E) TECHNIQUE H/F – CDI

10/05/2021 - CDI

DIXNEUF est une entreprise familiale en très forte expansion depuis quelques années, située à 40 minutes de Nantes et à 20 minutes de Cholet.

Nous fabriquons et commercialisons tous les produits et services autour du chauffage au bois. Produits techniques de raccordement, produits déco pour embellir votre coin feu, rien ne nous échappe et nous faisons de la fabrication française une de nos forces !

DIXNEUF en 2020 : environ 220 collaborateurs et 40 millions de CA.

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons :

 

Descriptif du poste

Au sein du pôle « Assistance technique », après une période de formation, vous serez le relais technique de l’entreprise en conseillant nos clients du réseau spécialiste et en assurant la promotion de nos solutions techniques.

 

A ce titre, vous :

–      Prenez en charge les appels entrants de manière efficace et optimisée.

–      Ecoutez la demande du client en matière de conseils techniques et réglementaires.

–      Recherchez et apportez une réponse adaptée au client.

–      Etablissez des devis.

–      Assurez une veille technique et normative.

–      Saisissez les commandes de produits spécifiques

 

Profil

–      De formation Bac + 2 ans dans un domaine technique, vous justifiez idéalement de trois ans d’expérience dans un poste similaire en relation avec la clientèle. Une expérience dans la vente serait souhaitable.

–      Doté(e) d’un très bon relationnel et d’une bonne capacité d’écoute, vous êtes animé par la satisfaction client.

–      Vous êtes rigoureux(se), dynamique et faites preuve d’adaptabilité.

–      Vous maîtrisez les outils informatiques (word, excel, outlook, etc …).

 

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d’un CDI dès que possible.

 

Adresse

Merci de transmettre votre candidature (CV + lettre de motivation) à l’attention de Bénédicte BOISDRON – Société DIXNEUF – 94, rue Nationale – 49740 LA ROMAGNE – rh@dixneuf.com.


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