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Nos services étant surchargés en cette période exceptionnelle, nous ne sommes pas en mesure de répondre rapidement à l’ensemble des demandes.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Afin de vous faire gagner du temps, nous vous invitons à suivre les démarches ci-dessous :

Vous êtes particulier

Vous recherchez un revendeur / un produit

Dixneuf commercialise ses produits uniquement auprès de son réseau de professionnel, nous vous invitons donc à rechercher le distributeur le plus proche de chez vous grâce à notre store-locator. Il suffit simplement de cliquer « où trouver ce produit » sur le produit que vous recherchez, puis d’utiliser l’outil « localisation » ou de rentrer votre code postal. Vous aurez alors tous les contacts susceptibles de commercialiser le dit produit.

Si votre demande concerne une question technique

Veuillez contacter le revendeur où vous avez acheté votre produit qui sera à même de répondre à vos questions. Si cela concerne une future acquisition, veuillez contacter le revendeur le plus proche de chez vous (en utilisant l’outil de recherche de revendeur expliqué ci-dessus)

Si votre demande concerne un SAV

Veuillez prendre contact auprès du revendeur où vous avez acheté votre produit afin de vérifier les modalités de garantie.


Vous êtes professionnel

Vous souhaitez devenir distributeur de nos produits

Veuillez prendre contact par téléphone au 02 41 70 30 62 afin que nous vous communiquions les coordonnées de votre commercial dédié.

Vous souhaitez passer une commande

Veuillez prendre contact avec le commercial de votre secteur ou vous rendre sur notre site Integral Pro.

Pour toute autre question

Veuillez contacter votre commercial dédié.