La confiance et la loyauté
La relation de confiance est primordiale sur le long terme, tant vis-à-vis de nos équipes en interne qu’à l’égard de nos partenaires, clients, fournisseurs. Honnêteté et intégrité engagent nos pratiques, conseils et décisions au quotidien. En résulte une politique de fidélisation clients appuyée.
Le respect des personnes et du travail
Une exigence au sein de nos équipes. Nous offrons à nos collaborateurs des conditions de travail qui leur permettent de s’épanouir et les formons pour développer leur savoir-faire. Force est donnée à la qualité de la relation et au respect d’autrui afin de maintenir une qualité de travail constante.
Des talents réunis autour d’un même projet d’entreprise
Le capital humain est l’une de nos premières préoccupations. La performance de notre société est impulsée par la réussite professionnelle des hommes et des femmes qui la composent. La somme des talents, des idées, des succès au sein de notre structure nous confère un avantage concurrentiel significatif.
Nous favorisons l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs dans l’exercice de leurs fonctions. Nos salariés sont impliqués et peuvent être amenés à travailler en équipe sur des projets transversaux. Nous nous interrogeons toujours sur la manière de mettre en œuvre les compétences existantes dans notre organisation pour en tirer le meilleur profit, dans une relation partagée.
Notre politique RH permet à chacun de se développer tout au long de son parcours professionnel et contribue ainsi l’évolution de l’organisation. Dixneuf met aussi un point d’honneur à former et accompagner ses collaborateurs dans leurs fonctions. Notre politique d’intégration et de suivi menée par nos managers garantit le succès et l’implication de nos salariés.
Nos derniers recrutements démontrent une réelle volonté de continuer à structurer et consolider l’entreprise.
Égalité entre les femmes et les hommes
91 points : c’est le résultat, sur 100 points, de l’index Egalité Femmes-Hommes 2025 de la société Dixneuf.
Fruit d’une culture de l’égalité, cet excellent résultat illustre les engagements de l’entreprise auprès de ses salariés et en faveur d’une plus grande mixité à tous les niveaux de l’organisation.
Chaque année, les entreprises de moins de 250 salariés ont l’obligation de publier leur performance en matière de parité salariale au regard de 4 critères.
La société Dixneuf poursuit sa politique volontariste en faveur de l’égalité femmes-hommes conformément aux dispositions et objectifs énoncés dans l’accord d’entreprise signé par les partenaires sociaux en 2025.
L’engagement qualité
Nous fabriquons et fournissons des produits innovants, de qualité et mettons un point d’honneur à ce que la satisfaction clients reste l’un de nos leitmotivs. L’implication est un état d’esprit qui mobilise l’ensemble des ressources et assure un développement constant et la pérennité de l’entreprise.
Par ailleurs, nous sommes fiers de pouvoir revendiquer la caution de plusieurs labels reconnus : Origine France Garantie® BVCert.6313049 (qui certifie que nos produits sont fabriqués en France), PEFC 10-31-2742 et FSC® C121487 (qui promeuvent la gestion durable de la forêt en Europe et partout dans le monde).
Garantie 5 ans
Depuis mars 2022, une garantie de 5 ans est appliquée sur les accessoires design pour poêles et cheminées de la gamme Intensément Design de la Collection Dixneuf, fabriqués en France par Dixneuf.
Cette garantie de 5 ans se décompose en 2 années de garantie légale puis 3 années de garantie commerciale.
